Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Автономная некоммерческая организация «Издательство «Новая Реальность», ОГРН 1137799016871, осуществляющая продажу товаров через интернет-магазин по адресу www.n-realnost.ru, в лице Генерального директора Барановой Анастасии Сергеевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине по адресу: www.n-realnost.ru (далее – сайт), а также через мобильное приложение: https://bjnp2247.uds.app/c/join?ref=myzx5446.

1.2. Продавец предоставляет Покупателю фотографии и описание, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.

1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.

1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте через мобильное приложение или по телефону настоящая оферта признается акцептованной.

1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, ГК РФ.

Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента направления Покупателю кассового чека, подтверждающего оплату товара. Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный при регистрации.

1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона, email и ФИО, Покупатель даёт своё согласие на их использование в целях заключения и исполнения договора купли-продажи.

1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.

1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно с 10 до 18 часов, 5 дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.

1.10. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.

2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации

2.1. Регистрация на сайте является обязательной для оформления заказа через личный кабинет.

2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.

2.3. Продавец не несёт ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.

2.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте.

3. Порядок совершения покупки

3.1. Покупатель оформляет и оплачивает заказ на сайте в личном кабинете.

3.2. Ответственность за предоставление Покупателем неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.

4. Порядок доставки, приема и возврата товара

4.1. Способы доставки товара: самовывоз из пункта выдачи (подробнее на сайте в разделе «Информация о доставке» http://n-realnost.ru/delivery, доставка курьером по Москве, почтой, через СДЭК.

4.2. Стоимость доставки товара рассчитывается индивидуально в зависимости от способа доставки. Не оплачивается доставка в случае самовывоза из пункта выдачи.

4.3. Товар, доставленный курьером, передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.

4.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ.

5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.

5.3. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых может размещаться на сайте или в приложении. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.4. Порядок оплаты товара с помощью банковских карт: осуществляется переводом денежных средств через систему ROBOKASSA.

6. Порядок возврата товара и денежных средств

6.1. Для возврата товара Покупатель направляет заявку на возврат по электронной почте book@n-realnost.ru Продавец рассматривает заявку в течение 7 рабочих дней. В случае положительного решения возврат товара осуществляется в пункте самовывоза.

6.2. Порядок возврата товара надлежащего качества: срок 7 календарных дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документов, подтверждающих покупку.

6.3. Порядок возврата товара ненадлежащего качества: срок 20 календарных дней. Товаром ненадлежащего качества является книгопечатная продукция, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект. Под скрытым дефектом признаётся:

- перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;

- зеркальное расположение текста или иллюстраций;

- некомплектность и непоследовательность элементов блока;

- незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);

- непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;

- склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;

- срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);

- текст или иллюстрации «ушли» в корешок;

- неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;

- дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.

6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.5. Обязанность Продавца по возврату денежной суммы, уплаченной Покупателем по договору розничной купли-продажи, возникает в случае возврата товара Покупателем – в течение семи рабочих дней.

6.6. Порядок возврата денежных средств: денежные средства возвращаются на карту Покупателя, с которой была произведена оплата товара.

7. Условия скачивания электронных книг 

7.1. Не позднее 24 часов после получения Продавцом оплаты за электронную книгу Покупатель получает по электронной почте, указанной при регистрации в личном кабинете, ссылку для скачивания электронной книги.

7.2. Книги предлагаются для скачивания в формате pdf.

7.3. Покупателю, оплатившему электронную книгу, предоставляются следующие неисключительные права использования произведений, входящих в состав электронной книги:

7.3.1. право Скачивания Электронной книги неограниченное количество раз только на Сайте.

7.3.2. право размещать и хранить запись одной и той же электронной книги в памяти нескольких устройств, принадлежащих Покупателю;

7.3.3. право читать тексты и прослушивать аудиофайлы, содержащиеся в электронной книге;

7.3.4. право конвертировать скачанные тексты и аудиозаписи электронной книги в любые форматы в целях их чтения или прослушивания Покупателем.

7.4. Указанные права предоставляются без ограничения срока.

7.5. Покупатель обязуется использовать электронные книги указанными выше способами исключительно в личных целях. Использовать Электронные книги иными способами запрещено.

7.6. Покупателю запрещается:

7.6.1. передавать либо рассылать Произведения третьим лицам как полностью, так и частично;

7.6.2. сообщать публично Произведения по каналам вещания, таким как радио, телевидение, интернет, соцсети и т.п.;

7.6.3. воспроизводить Произведения, то есть изготавливать экземпляры Произведений или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;

7.6.4. доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Произведения на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;

7.6.5. переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты (аудиозаписи) Произведений;

7.6.6. осуществлять любые иные действия в отношении Произведений, нарушающие законодательство.

7.7. В случае нарушения Покупателем указанных запретов либо использования электронных книг способами, не перечисленными в настоящем Соглашении, Продавец имеет право расторгнуть Договор с Покупателем на предоставление прав использования электронной книги в одностороннем порядке, прекратить доступ Покупателя к скачиванию как данной электронной книги, так и всех иных электронных книг Продавца, а также обратиться в суд за зашитой своих прав и компенсацией причиненных убытков.

7.8. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты book@n-realnost.ru.

8. Ответственность

8.1. Продавец несёт ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несёт ответственности.

8.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.

8.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.

8.5. Покупатель подтверждает и гарантирует, что своим Личным кабинетом и Учётной записью он всегда пользуется самостоятельно и единолично, не передавая никаким третьим лицам. При наличии у Продавца оснований полагать, что определённый Покупатель допускает нарушения данного обязательства, Продавец вправе по своему усмотрению приостановить/прекратить действие настоящего Договора в отношении такого Покупателя.

9. Срок действия публичной оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной̆ оферты или до момента её фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.

Дата последнего изменения 01.01.2020 г.

Генеральный директор А. С. Баранова